致全市广大农村用水户的一封信

广大农村用水户：

你们好！

今年冬季影响我国的冷空气活动频繁，势力偏强，中东部地区气温总体以偏冷为主，根据国家气候中心预测，今冬将形成一次弱至中等强度的拉尼娜事件，季节内冷暖波动大。同时，我市部分区县因洪涝灾害造成农村供水保障工程不同程度损毁，为确保冬季农村饮水安全工程平稳运行，请广大农村群众积极行动起来，做好入户水龙头、水管、水表等供水设施的保温防冻工作，共同维护来之不易的农村饮水安全成果，在此，我们温馨提示您：

一是穿好“防寒服”

请检查好自己家中和户外供水设备的保温情况，重点关注裸露的管道、水龙头、户外水表以及净水设备等。可以用干净的旧棉衣、旧棉被或者塑料泡沫等包裹管道保温，也可以在其中填充一些木屑和废旧的棉毡等,以提高管道的抗冻抗寒能力。室内的水管也要加以注意，特别是气温降到零度以下时，请及时关好门窗,保证室内温度。

二是巧用“长流水”

当室内温度低于零度时，您可以打开水龙头，使水流成线，保证管线内自来水流动，防止管线冻堵，流出的自来水可使用合适的容器收集使用，做到节约用水。

三是排空“腹中水”

长时间外出不在家的时候，最好关上自来水入户阀门，排空立杆水管里的积水，防止造成冻结或将立杆冻裂。

四是装满“储水器”

在日常生活中，经常关注所在地区的天气预报，接收气温变化通知，在大幅降温前做好保温措施。利用水桶、水缸等做好储水措施，以备不时之需，避免因供水故障造成不便。

五是切忌“硬操作”

通过各种途径学习必要的供水防冻知识，在入户水管冻结时，用热毛巾敷在已冻住的水龙头上或用温水冲化，切忌强行拧动，更不能用扳手之类的工具启动，防止造成更大的损害。

六是问题“及时报”

在发现自家供水设备冻住后，请及时对相关设备进行保温、除冰。如果发生供水主管道冻结、水源结冰等情况，请及时拨打报修电话，在维修期间,相关部门也会安排送水，保障大家的用水需求。

人心齐,泰山移。我们真诚地希望广大群众积极配合政府的相关工作,营造人人参与农村供水运行管理的良好氛围。我们也诚挚邀请大家向我们提供一些冬季农村供水防护办法和招数，我们将认真学习总结推广。各位父老乡亲们，让我们携起手来，共同做好农村供水防冻工作,为保障饮水安全贡献自己的一份力量！

祝愿大家身体健康，万事顺心！

西安市水务局

2021年11月18日

附件：各区县农村饮水安全监督联系电话