大厅来了“特殊”的群众——市水务局开展“最多跑一次”局长体验活动

6月5日下午,市政务服务中心水务局窗口工作人员正在忙碌着,突然来了一位“特殊”的办事群众,原来是市水务局贾生林局长。贾局长以普通办事人员的身份,到市政务服务中心水务窗口,递交了二次供水竣工验收文件,体验审批办理过程。这次体验活动是按照市行政效能改革协调领导小组统一安排,在不打招呼的情况下进行的。

体验活动从取号、排队、咨询、申报等环节进行。贾生林局长正在咨询有关政策,体会过程中的细节。

体验过程中,贾局长指出窗口工作体现了水务局的影响,工作人员一定要当好“店小二”热心服务群众。同时,要精通业务,给群众做好解答和指导,做好最多跑一次服务。

最后,贾局长和市政务服务中心主任王新法就涉水事项审批工作进行座谈。