市水务局推行“六化”举措 提升行政效能

西安市水务局今年以审批告知单“菜单化”、办事指南“图表化”、行政预审“网络化”、前置服务“主动化”、审批办结“快递化”、信息公开“畅通化”为特色，深入推进水行政审批制度改革，最大限度提升行政效能、服务群众。

西安市水务局以用户导向、事件导向制作“菜单化”一次性告知单，提供申请材料的示范文本，让办事群众对申请材料一目了然，明白便捷办事。力争办事指南“图表化”，进一步完善规范行政许可项目办事指南，最大限度精简程序，优化办理流程，简化审核程序，取消办理中不必要的证明材料。实行行政预审“网络化”，推进网上预审办理，利用政务APP服务平台，线上交流审核，以“信息跑路”减少群众跑腿和办事材料提供。做到前置服务“主动化”，针对技术性强的项目，实施全程主动上门服务，开辟“绿色通道”，多渠道联系业主单位，及时协调相关专家开展现场踏勘，因地制宜为业主提供多样化解决方案。实行审批办结“快递化”，申请对象按照告知准备好所需材料，送到行政审批水务窗口进行受理，待事项办结，把审批文件以快递方式用最快速度寄到申请人手上。做到信息公开“畅通化”，通过网络、媒体、APP等渠道及时公布、更新信息，确保信息公开渠道畅通。